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Shipping

Shipping Information

 

Shipping Destinations and Costs

We offer international shipping for our products. Below is an overview of the available shipping destinations and the corresponding shipping costs:

 

Germany: Standard shipping for €4.99

European Union: Shipping costs €14.99

 

Shipping Methods

We currently only offer standard shipping.

This includes the following delivery times:

 

Germany: 3–5 business days

European Union: 3–7 business days

Other international orders: 3–9 business days, depending on the destination



Return

Retoure bei Avenor

 

Fülle zuerst unser [Rückgabeformular] aus. Verpacke die Artikel anschließend und sende sie gemäß den Rücksendehinweisen an uns zurück. Sobald dein Paket eingetroffen ist, prüfen wir die Artikel und informieren dich per E-Mail. Die Rückgabe ist vor der Prüfung noch nicht genehmigt.

 

So funktioniert es

  1. Rückgabeformular ausfüllen
    Fülle das Formular aus, damit wir deine Rückgabe zuordnen können.

  2. Artikel zurücksenden
    Beachte die Rücksendehinweise und sende die Artikel an die unten angegebene Adresse.

  3. Prüfung abwarten
    Nach Eingang prüfen wir die Artikel und melden uns per E-Mail bei dir.

 

Rücksendekosten und Bedingungen

  • Die Kosten für die Rücksendung können wir leider nicht übernehmen.
  • Wenn wir einen falschen oder beschädigten Artikel geschickt haben, übernehmen wir die Rücksendekosten.
  • Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit Etiketten versehen sein.
  • Rücksendeadresse: Hier die vollständige Adresse eintragen.

Der Link Rückgabeformular sollte direkt zu eurem Formular führen.